近年來,隨著現(xiàn)代化信息手段的發(fā)展,市場環(huán)境競爭加劇、人工成本上漲、以及客戶對購物服務體驗的要求增高等因素,越來越多的零售行業(yè)企業(yè)引入條碼、RFID技術來對零售商品進行精細化管理,以提升銷售服務質量,降低管理成本,吸引更多年輕時尚的消費群體。
手持終端因其小巧精致、移動便攜、部署方便、耐用性等特點,備受零售企業(yè)青睞,廣泛存在于零售企業(yè)的各信息化應用場景中。在零售倉庫、門店、物流等多個應用環(huán)節(jié)得到廣泛的應用,幫助零售企業(yè)大幅提高工作效率,提升顧客服務體驗。
如在倉庫出入庫、分揀、移貨、盤點等環(huán)節(jié),掃描貨品條碼,通過手持終端可以方便快捷地實現(xiàn)對貨品信息的自動識別、采集、核對及數(shù)據(jù)上傳,免去人工識別商品信息的繁瑣流程,精準、快速地完成各流程業(yè)務操作。有的手持終端還可以集成RFID功能,不僅支持遠距離、大范圍讀取標簽信息,同時可以實現(xiàn)貨品標簽信息的批量采集,一次性讀取上百個標簽信息,更高效地完成商品盤點、商品出入庫等工作任務,最大限度得提升工作效率,節(jié)省更多勞動力資源成本。
通過手持機的無線傳輸功能,還可以實現(xiàn)倉庫管理各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息的實時上傳,管理人員可隨時通過后臺系統(tǒng)查看庫存動態(tài)數(shù)據(jù)信息,全方面了解庫存商品實際情況,及時制定商品配置計劃,實現(xiàn)庫存可視化管理,避免暢銷品庫存短缺或滯銷品長時間滯留給企業(yè)帶來的損失。
除了在零售行業(yè)各類倉庫場景中的應用外,Chainway手持機還可以被廣泛應用于協(xié)助店面銷售員實現(xiàn)智能化商品導購。可實時查詢并為顧客顯示更為豐富的商品信息,幫助店員更智能地進行導購。店員在進行導購時,通過手持機掃描商品條碼或標簽即可快速查詢該商品的詳細信息,包括庫存量、價格、打折信息等并同時進行圖片展示,可顯著提升客戶購物體驗。
在零售門店中,通過Chainway手持終端還可以幫助店員實現(xiàn)極速商品查找。當工作人員需要查找某一商品時,在集成RFID功能的工業(yè)平板輸入貨品相關信息,再利用設備在一定范圍內(nèi)掃描貨物,對門店倉庫或店內(nèi)大量商品進行快速的批量檢測和過濾,當檢測到貨物時,設備發(fā)出提示音,短時間內(nèi)精準地鎖定目標商品完成找貨,無需人工一件件肉眼識別翻找,大大縮短了貨品查找的時間,能夠更高效及時地響應客戶需求。