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零售連鎖|歐洲|RFID超高頻

歐洲某電子產(chǎn)品零售連鎖門(mén)店管理

用戶(hù)背景
 
用戶(hù)是歐洲地區(qū)最大的消費(fèi)電子零售連鎖店之一。公司于1993年在莫斯科開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。目前在當(dāng)?shù)氐?44個(gè)城市擁有340家門(mén)店和38家網(wǎng)上商店，這些商店總面積為785,000平方米。向客戶(hù)提供電視、音像設(shè)備、電腦、手機(jī)、照相及攝像設(shè)備、媒體和娛樂(lè)產(chǎn)品，以及配件等種類(lèi)豐富的電子產(chǎn)品。為加強(qiáng)對(duì)企業(yè)連鎖門(mén)店的信息化管理，提升經(jīng)營(yíng)效益與服務(wù)，客戶(hù)欲尋求新的技術(shù)手段來(lái)改善旗下電子產(chǎn)品連鎖門(mén)店的管理。
 
面臨挑戰(zhàn)
 
1. 該用戶(hù)電子產(chǎn)品零售連鎖門(mén)店產(chǎn)品類(lèi)目繁多，每日或定期的商品盤(pán)點(diǎn)工作量巨大，采取人工的清點(diǎn)方式耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，且容易出錯(cuò)，工作效率低下。
2.由于門(mén)店商品眾多，對(duì)于門(mén)店倉(cāng)庫(kù)貨品的查找較為困難，無(wú)法第一時(shí)間了解門(mén)店商品實(shí)時(shí)庫(kù)存狀態(tài)，客戶(hù)響應(yīng)速度慢，顧客體驗(yàn)感差。
3. 各連鎖門(mén)店直接無(wú)法進(jìn)行庫(kù)存信息共享，總部也無(wú)法第一時(shí)間獲取各連鎖門(mén)店貨品的庫(kù)存狀態(tài)，無(wú)法及時(shí)調(diào)度補(bǔ)缺。
4.無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物流轉(zhuǎn)的實(shí)時(shí)記錄、追蹤，無(wú)法有效監(jiān)控貨物從供應(yīng)商輸入到配送給終端客戶(hù)的整個(gè)流程，以及后續(xù)記錄無(wú)法查詢(xún)。
5. 總部無(wú)法便捷及時(shí)地獲取各連鎖門(mén)店的商品銷(xiāo)售情況，不利于管理者根據(jù)市場(chǎng)及時(shí)調(diào)整庫(kù)存配置及相關(guān)策略。
 
解決方案
 
針對(duì)用戶(hù)面臨問(wèn)題及其需求，深圳成為綜合RFID技術(shù)的應(yīng)用，為其配置了深圳成為C72超高頻手持終端，用于各連鎖門(mén)店的門(mén)店、配送以及倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)中的商品管理，基于C72超高頻強(qiáng)大的群讀功能，還可進(jìn)行貨品標(biāo)簽的批量讀取，顯著提升各應(yīng)用環(huán)節(jié)的商品識(shí)讀、查找、配送及盤(pán)點(diǎn)的工作效率。
 
應(yīng)用成效
 
1. 通過(guò)C72的應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)便捷、高效、互動(dòng)智能的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，第一時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)需求，提升客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 盤(pán)點(diǎn)工作更加高效便捷，以前人工幾個(gè)小時(shí)才能完成的工作量，現(xiàn)在幾分鐘輕松解決。
3. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)終端數(shù)據(jù)與管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)傳輸，方便總部及時(shí)了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，及時(shí)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。
4. 有助于加強(qiáng)對(duì)各門(mén)店的統(tǒng)一管理，提升整體服務(wù)質(zhì)量及品牌形象，吸引了更多消費(fèi)者。
 
PDA配置
 
產(chǎn)品型號(hào)：C72
功能配置：UHF

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